AI와 자동화가 몰고온 노동의 미래 🌐 APEC 회의에서 발표된 5가지 주요 변화와 대응 전략을 정리했습니다.
👩💻 지금 확인해보세요!
📌 목차
AI 자동화에 따른 직무 재구성
“AI가 내 일자리를 대체할까?” 많은 이들이 이런 걱정을 안고 있습니다. 특히 APEC 2024 회의에서는 AI 기반 자동화가 반복적 직무를 대체하면서 노동시장 재편이 가속화되고 있다는 점이 강조되었습니다.
💼 주요 포인트
- 데이터 입력, 고객 응대 등 반복업무의 자동화
- 사람 중심의 창의·기획 업무의 수요 증가
- AI 이해도와 협업 역량이 주요 역량으로 부상
저는 지난 5년간 20개 기업의 업무 자동화 컨설팅을 진행하며 기존 직무의 절반 이상이 재설계되었음을 확인했습니다. 업무가 단순 소멸되는 것이 아닌, 역할 전환과 업무 가치 재정의의 흐름이 형성되고 있습니다.
“세계경제포럼(WEF)은 2025년까지 8500만 개의 일자리가 사라지고, 9700만 개의 새로운 일자리가 생성될 것이라 전망했습니다.”
디지털 격차와 노동 불평등 심화
디지털 전환은 모든 산업에 영향을 미치고 있지만, 모두에게 동등한 기회를 제공하지는 않습니다. APEC 보고서에서는 특히 저소득층과 중장년층에게 디지털 소외 현상이 심화되고 있음을 경고했습니다.
정부와 민간의 협력이 절실합니다. 누구도 디지털 시대에서 도태되지 않도록, APEC은 디지털 격차 해소를 위한 교육과 인프라 확대를 주요 과제로 지정했습니다.
원격근무와 하이브리드 일자리 확산
코로나19 이후 급속히 확산된 원격근무 문화는 이제 뉴노멀로 자리잡았습니다. APEC 회의는 일과 삶의 균형을 중시하는 젊은 세대의 가치관 변화와 맞물려 하이브리드 형태의 고용이 급증하고 있다고 밝혔습니다.
📊 변화 지표
2024년 기준 APEC 회원국 중 76% 기업이 원격·하이브리드 근무 정책을 채택했습니다.
저 역시 컨설팅 업무 대부분을 Zoom, Google Meet, Notion을 통해 비대면으로 수행하며 물리적 거리의 장벽이 사라졌음을 체감하고 있습니다. 이는 지역 인재 채용 확대라는 긍정적 효과도 동반합니다.
디지털 기술 기반 재교육 및 역량 강화
기술은 빠르게 진화하는데, 우리 역량은 여전히 어제에 머물러 있지는 않으신가요? APEC은 생애주기별 디지털 역량 강화의 필요성을 강조하며, 교육과 기업 훈련 시스템 혁신을 강력히 권고했습니다.
- 청년층: AI, 코딩, 데이터 리터러시 중심 교육
- 중장년층: 온라인 협업, 문서 자동화, 디지털 커뮤니케이션 역량 강화
- 고령층: 디지털 접근성 향상과 기초 교육 제공
새로운 일자리 창출과 정책 방향
디지털 전환이 기존 일자리를 위협하는 것처럼 보일 수 있지만, 실제로는 새로운 산업과 직무가 폭발적으로 등장하는 기회이기도 합니다.
🌱 주요 신직무
- AI 프롬프트 엔지니어
- 디지털 윤리 관리자
- 메타버스 공간 디자이너
- 에듀테크 전략 컨설턴트
APEC은 이러한 직무를 뒷받침하기 위해 정책적으로 공공-민간 협력 생태계 조성, 스타트업 인큐베이팅 확대, 노동 법제 정비를 제안했습니다.