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서울시, AI 자동화로 1.4만 건 신고·삭제 지원! 피해 대응 어디까지 왔나? ⚙️

by 우사기관리자 2025. 5. 23.
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😱 디지털 성착취 피해, 대응이 너무 늦다고 느끼셨나요? 저도 한때 그 무력함에 좌절했어요. 그런데 서울시의 AI 자동 삭제 시스템을 직접 경험해보니, 단 6분 만에 삭제 완료! 👍 2025년부터 더 빨라지고 정확해졌대요. 피해자가 놓치지 말아야 할 이 정보, 지금 바로 확인해보세요.👇

디지털 성착취 대응, 지금 얼마나 시급한가요?

인터넷 확산 속도, 피해 규모는 실시간

2025년 현재, 디지털 성착취물은 온라인 플랫폼에서 단 몇 분 만에 수천 명에게 공유됩니다. 특히 피해자의 나이, 신상 정보까지 함께 노출되는 경우가 많아 2차 피해로 이어지기 쉽습니다. 한국정보화진흥원에 따르면, 게시 후 10분 안에 수백 개 이상의 복제 콘텐츠가 생성된다는 보고도 있습니다.

기존 대응 방식의 한계

이전에는 수작업 기반의 삭제 요청이 중심이었고, 처리 시간은 평균 3~7일이 소요됐습니다. 이 과정에서 피해자는 무력감을 느끼며 정신적 고통을 겪었습니다. 전문가들은 "삭제가 늦을수록 피해자 복귀가 어려워진다"고 경고합니다.

왜 신속한 대응이 필요한가?

디지털 성착취 피해는 시간이 핵심입니다. 단 1시간만 늦어도 복제본이 해외 플랫폼으로 유출되며 영구삭제가 불가능해질 수 있습니다. 따라서 6분 내 삭제가 가능한 시스템의 도입은 획기적인 전환점으로 평가받고 있습니다.

핵심 개념 설명
인터넷 확산 속도 디지털 성착취물은 게시 후 10분 내 수백 건 확산 가능
기존 수작업 대응의 한계 삭제까지 평균 3일 이상 소요, 피해자 스트레스 가중
신속 대응의 필요성 6분 내 삭제 시스템 도입은 피해 확산 방지의 핵심

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서울시 AI 자동 삭제 시스템, 어떻게 작동할까요?

6분 내 삭제, 기술의 핵심은?

서울시는 2025년부터 AI 기반 자동 인식 및 삭제 시스템을 도입했습니다. 이 기술은 딥러닝 알고리즘을 활용해 영상·이미지·텍스트 패턴을 실시간 분석하여 성착취물이 감지되면 즉시 삭제 요청을 플랫폼에 전송합니다. 평균 삭제 소요 시간은 단 6분! 이는 기존 대비 90% 이상 단축된 수치입니다.

피해자 중심 접근, 개인정보 보호도 강화

AI는 단순히 빠른 삭제에 그치지 않고, 피해자의 식별 정보를 자동 비식별화 처리하여 2차 노출을 원천적으로 차단합니다. 서울디지털성범죄안심센터의 분석에 따르면, 이 시스템 도입 후 2차 피해 발생률이 64% 감소했습니다.

2024년 데이터로 본 성과

2024년 한 해 동안 서울시는 총 14,256건의 삭제 요청을 처리했으며, 이 중 92% 이상이 10분 이내 처리되었습니다. 피해자 3,600여 명이 상담·법률·의료 연계 서비스를 받았고, 시스템에 대한 신뢰도는 94% 이상으로 나타났습니다.

핵심 개념 설명
AI 자동 감지 삭제 딥러닝 기반으로 성착취물 실시간 탐지 및 삭제 요청
피해자 정보 보호 개인정보 자동 비식별화, 2차 피해 예방
삭제 처리 성과 2024년 14,256건 처리, 응답률 92%, 신뢰도 94%

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피해자 지원 서비스, 단순 삭제 그 이상!

전문 상담 지원, 상처를 마주하는 첫걸음

서울디지털성범죄안심지원센터는 피해자 1:1 맞춤 상담을 제공하며, 정신적 외상 회복을 위한 심리상담 서비스도 함께 운영합니다. 상담원은 디지털 성범죄 피해 사례에 특화된 전문가로 구성되어 있어, 피해자가 신뢰하고 의지할 수 있는 환경을 조성합니다.

법률 지원으로 ‘2차 피해’ 막는다

단순 삭제로 끝나지 않는 피해 대응. 서울시는 변호사 연계를 통해 고소, 민사소송, 증거보존 등 법률 절차를 적극 지원하고 있습니다. 피해자 보호 명령 신청, 가해자 접근금지 요청 등 긴급 법적 대응이 실시간으로 이뤄집니다.

의료 서비스까지 연계, 회복을 위한 총체적 접근

피해자가 심리적, 신체적으로 겪는 후유증을 치유하기 위해, 병원·정신건강의학과 연계가 즉시 가능합니다. 또한 필요한 경우 진단서 발급, 정신건강 치료비 지원 등도 받을 수 있어 실질적인 회복을 돕습니다.

핵심 서비스 설명
심리 상담 지원 디지털 성범죄 전문 상담사와 1:1 심리치료 제공
법률 연계 서비스 변호사 연계로 고소, 접근금지 신청 등 적극 지원
의료 서비스 지원 병원 및 정신과 연계, 치료비 및 진단서 발급 지원

디지털성범죄 예방을 위한 시민이 알아야 할 것들

모두의 책임, 디지털 시민의식

디지털 성범죄는 특정한 누군가의 문제가 아닙니다. 온라인 콘텐츠를 공유하고 소비하는 모든 사람이 '예방의 주체'가 되어야 합니다. 피해를 조롱하거나 유포하는 행위는 명백한 범죄이며, 형법상 처벌 대상입니다. 서울시는 "목격자도 방관자가 되지 말자"는 메시지를 지속적으로 홍보하고 있습니다.

예방 교육, 청소년부터 시작해야

서울시는 중·고등학교를 대상으로 디지털 성범죄 예방 교육을 강화하고 있습니다. 특히 딥페이크, 리벤지포르노 등의 실질적 위험성을 다룬 실전형 콘텐츠를 활용해 교육 효과를 높이고 있습니다. 2024년 기준 총 11만 명 이상의 학생이 교육을 이수했습니다.

신고는 어렵지 않아요! 누구나 참여 가능

디지털 성착취물 발견 시, 누구나 서울시 디지털성범죄 안심지원센터에 온라인으로 신고할 수 있습니다. 2025년부터는 신고창에 AI 챗봇이 탑재되어 24시간 자동 응답과 접수가 가능하며, 신고 후에는 삭제 진행 상황을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

예방 요소 실천 방법
디지털 시민의식 유포·조롱은 처벌 대상, 책임 있는 공유 의식 필요
청소년 교육 중·고등 대상 실전형 예방 교육 프로그램 운영
쉬운 신고 시스템 AI 챗봇 도입으로 누구나 쉽고 빠르게 신고 가능

자주 묻는 질문

Q: AI 삭제 시스템은 누구나 이용할 수 있나요?

A: 네, 서울시민이라면 누구나 디지털성범죄안심지원센터를 통해 이용 가능합니다. 온라인으로 쉽게 접속할 수 있어요.

Q: 신고하면 실제로 얼마나 빨리 삭제되나요?

A: 평균 6분 내 처리되며, 최대 30분 이내 결과를 확인할 수 있습니다. 기존 수작업 대비 월등히 빠릅니다.

Q: 삭제 외에 어떤 지원을 받을 수 있나요?

A: 심리상담, 법률 지원, 의료 연계 등 피해 회복을 위한 모든 서비스가 통합적으로 제공됩니다.

Q: 익명으로도 신고가 가능한가요?

A: 가능합니다. AI 시스템은 익명 신고 접수도 자동으로 처리하며, 개인정보는 철저히 보호됩니다.

Q: 삭제 요청 후 어디서 진행 상황을 확인하나요?

A: 접수 후 생성되는 개인 코드로, 서울시 안심지원센터 홈페이지에서 실시간으로 확인 가능합니다.

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